Kullanıcı deneyimi ve müşteri memnuniyetini en büyük önceliği olarak benimseyen Dyson, Demo Store’larında, son teknolojiye sahip ürünleri yerinde test etme, deneyimleme ve satın alma fırsatı sunarken, servis merkezlerinde uluslararası standartlarda bir servis hizmeti ve müşteri deneyimi anlayışını benimsiyor.